일상에서나, 일을 할 때, 사회적으로 교류를 할 때, 사람들과 잘 지내기 위한 방법. 인싸가 되는 방법. “기술적 지식에 더하여, 자신의 생각을 표현하는 능력, 리더가 되는 능력, 직원들에게 열정을 불러일으킬 수 있는 능력을 가진 사람들은 그만큼 더 많은 수익을 올릴 능력을 갖게 되기 마련이다.”-p.10 사람들이 중요하다고 생각하는 관심사는 건강 그다음 사람이다. 어떻게 타인을 이해하고 그들과 잘 지낼 수 있을 것인가? 어떻게 하면 그들이 당신을 좋아하게 만들고 따르게 만들 것인가? 저자는 이런 것들이 궁금했고, 관련 서적을 찾을 수 없어서 직접 15년간 연구와 실험을 통해서 책을 써냈다. 이 책은 행동을 위한 책이며, 이 책은 총 6부로 나누어져 있고, 그중 중요한 1~ 4부를 간략하게 정리했다. 5..