Good Job Adam

21세기형 인재 발굴론 클라우디오 페르난데즈 아라오즈: 글로벌 헤드헌팅 회사 이곤젠더 인터내셔널 수석 고문, 하버드대학교 경영대학원 수석 연구원. 인재 채용시 어떤 역량을 갖춘 사람을 뽑아야 하는가? VUCA 환경에 역량을 기반으로한 평가와 채용만으로는 한계가 있다. Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous(급변하고, 불확실하며, 복잡하고, 모호한) 저자는 잠재력에 초점을 맞춰야한다고 한다. 잠재력을 판단하기 위해서 봐야할 5가지 지표가 있다. 올바른 동기, 호기심, 통찰력, 공감 능력, 결단력 올바른 동기: 이기적이지 않은 목표를 추구하며 뛰어난 성과를 보이고자 하는 강력한 의지 호기심: 새로운 경험, 지식, 솔직한 피드백을 구하려는 성향, 배움과 변화를 추구하는 열린 태..

2022년 끝자락에 읽은 책인데 이제야 정리해서 올린다. 거의 3년을 기다리며 준비한 프로젝트를 포기한 후 2달 정도 휴식을 취했다. 머릿속이 복잡해서 그런지 시간은 많았는데도 책도 잘 안 읽히고, 글 쓰기도 안 됐다. 이제 다시 내가 할 수 있는 일을 찾아 시작해 보려고 한다. 당연히 책이 함께 할 것이고, 정리하며 느낀 점들을 써 나아갈 것이다. 2023년의 트렌드 코라아는 트렌드를 크게 3가지로 나누고있다. 경제, 사람, 그리고 기술. 경제면에서는 더이상 보편적인 고객층이 없어지고 세분화되는 평균실종. 그리고 극도의 가성비만을 추구하는 체리슈머의 증가와 거부할 수 없는 제품이나 서비스를 구상할 수 있는 뉴디맨드 전략을 소개 한다. 사람면에서는 빅뱅의 수준급으로 급변하고 있는 회사 조직문화를 다룬 오..

일상에서나, 일을 할 때, 사회적으로 교류를 할 때, 사람들과 잘 지내기 위한 방법. 인싸가 되는 방법. “기술적 지식에 더하여, 자신의 생각을 표현하는 능력, 리더가 되는 능력, 직원들에게 열정을 불러일으킬 수 있는 능력을 가진 사람들은 그만큼 더 많은 수익을 올릴 능력을 갖게 되기 마련이다.”-p.10 사람들이 중요하다고 생각하는 관심사는 건강 그다음 사람이다. 어떻게 타인을 이해하고 그들과 잘 지낼 수 있을 것인가? 어떻게 하면 그들이 당신을 좋아하게 만들고 따르게 만들 것인가? 저자는 이런 것들이 궁금했고, 관련 서적을 찾을 수 없어서 직접 15년간 연구와 실험을 통해서 책을 써냈다. 이 책은 행동을 위한 책이며, 이 책은 총 6부로 나누어져 있고, 그중 중요한 1~ 4부를 간략하게 정리했다. 5..

이 책은 50권의 비즈니스 추천도서들을 6부 범주로 나누었다. 전략, 고객과 혁신, 창업과 신사업, 마케팅, 리더십과 조직, 그리고 사람으로 구성되어 있다. 경영 이론에 대해 쉽게 접근할 수 있는 애피타이저용 책이다. 6부. 사람 인사가 만사다. 비즈니스를 움직이는 핵심은 사람이다. 사람을 이해하는 것이 곧 비즈니스를 이해하는 것이고 시장을 이해하는 것과 같다고 생각한다. 이 장에서는 동기 부여 이론, 행동 경제학과 심리학, 사람들과 유대 관계를 강화하는 방법을 다른 책들이 있다. 6부 중 사람에 있는 8권의 책을 요약했고, 내가 간략하게 정리한 목록은 다음과 같다. 내적 동기 부여를 자극하라. 행복은 몰입을 통해 더 많이 맛볼 수 있다. 호구가 성공하는 법. 사람은 비합리적인 행동 패턴으로 사고한다 스..

이 책은 50권의 비즈니스 추천도서들을 6부 범주로 나누었다. 전략, 고객과 혁신, 창업과 신사업, 마케팅, 리더십과 조직, 그리고 사람으로 구성되어 있다. 경영 이론에 대해 쉽게 접근할 수 있는 애피타이저용 책이다. 5부. 리더십과 조직 시대가 변하더라도 리더십과 조직론은 좋은 경영자자로서 꼭 갖추어야 할 소양이다. . 6부 중 리더십과 조직에 있는 11권의 책을 요약했고, 내가 간략하게 정리한 목록은 다음과 같다. 초우량 기업의 특징 성공하는 기업들의 8가지 습관 위대한 기업으로 가는 법칙 5 가지 기업 성공 조건 6 가지 우리는 왜 존재하며 무엇을 지향해야 하는가? 기업이 왜 실패를 하는가? 적절한 기업문화로 개선하라 낡은 방식에서 벗어나라 성공으로 이끌었던 본질 추구 성장이 멈추는 순간부터 부패가..

이 책은 50권의 비즈니스 추천도서들을 6부 범주로 나누었다. 전략, 고객과 혁신, 창업과 신사업, 마케팅, 리더십과 조직, 그리고 사람으로 구성되어 있다. 경영 이론에 대해 쉽게 접근할 수 있는 애피타이저용 책이다. 4부. 마케팅 마케팅편에서는 정통적인 마케팅 방법론인 마케팅 믹스를 알아본다. 기본 중 기본 4P, 즉 제품(Product), 판촉(Promotion), 가격(Price), 채널(Place)을 어떻게 설정하느냐에 관한 책들을 소개한다. 6부 중 마케팅에 있는 5권의 책을 요약했고, 내가 간략하게 정리한 목록은 다음과 같다. 강력한 브랜드, 어떻게 만들까? 가격 책정 전략 공짜로 팔아도 돈버는 전략 퍼미션 마케팅: 신뢰를 얻은 후 판매하라 전략적 판매: B2B 전략 최대한 간략하게, 나도 다..

이 책은 50권의 비즈니스 추천도서들을 6부 범주로 나누었다. 전략, 고객과 혁신, 창업과 신사업, 마케팅, 리더십과 조직, 그리고 사람으로 구성되어 있다. 경영 이론에 대해 쉽게 접근할 수 있는 애피타이저용 책이다. 3부 창업과 신사업 새로운 사업은 어떻게 나올까? 무엇으로 남들이 하지 못하는 창조의 힘을 기를 수 있을까? 지속적인 시도, 수정, 작은 실패, 다시 시도. 6부 중 창업과 신사업에 있는 10권의 책을 요약했고, 내가 간략하게 정리한 목록은 다음과 같다. 기존에 존재하는 것과 낯선 것과의 결합. 제품 개발 모델이 우선이 아닌 고객 개발 모델을 우선으로 하라. 린 스타트업: 지금 시작하고 고치면서 발전시켜라. 도요타 생산방식: 낭비를 없애고, 문제 재발을 막아라. 어댑트: 자주 빨리 실패하라..

이 책은 50권의 비즈니스 추천도서들을 6부 범주로 나누었다. 전략, 고객과 혁신, 창업과 신사업, 마케팅, 리더십과 조직, 그리고 사람으로 구성되어 있다. 경영 이론에 대해 쉽게 접근할 수 있는 애피타이저용 책이다. 2부. 고객과 혁신 기업의 혁신은 고객을 바탕으로 이루어진다. 고객을 이해해 혁신을 이룰 수 있는 방법을 6권의 책을 통해 알려주고 있다. 6부 중 고객과 혁신편에 있는 6권의 책을 요약했고, 내가 간략하게 정리한 목록은 다음과 같다. 현재 고객과 유대관계를 더욱 쌓아 고객 생애 가치를 최대치로 높여라. 가시적인 숫자로 파악할 수 있는 고객 만족도 수치를 만들어라. 고객 각각의 집단에 있는 틈새를 좁혀라. 시장의 질서를 흔들어 새로운 고객을 만들어라. 무소비층을 공략하라. 고객이 절실히 필..

이 책은 50권의 비즈니스 추천도서들을 6부 범주로 나누었다. 전략, 고객과 혁신, 창업과 신사업, 마케팅, 리더십과 조직, 그리고 사람으로 구성되어 있다. 경영 이론에 대해 쉽게 접근할 수 있는 에피타이저용 책이다. 1부. 전략 “전략은 경영의 시작이자 기본이다.”-p.15 시대적 상황에 맞추어 전략을 유연하게 세워서 실행해야 하는 것은 뛰어난 리더가 갖추어야 할 덕목이다. 6부 중 전략편에 있는 10권의 책을 요약했고, 내가 간략하게 정리한 목록은 다음과 같다. 경쟁자와 싸우지 않고 싸움에서 이기는 전략. ‘무엇을 하지 않을 것인가?’를 먼저 결정하라. 수많은 전략 중 최고의 전략은? 변화의 시대에 꼭 필요한 민첩함과 유연함 좋은 전략이란? 경쟁자와 협력을 끌어내는 전략 핵심 기술 + 고객의 이익 =..

PART 4. 기업가의 기본틀. 이 책의 핵심 파트이다. 기업가적 청사진을 제시한다. 15장. 각본에서 탈출한 기업가적 기본틀. 성공을 원하면 실패를 연구하라. “각본탈출의 꿈은 당신이 은퇴하는 날 또는 은행에 수백만 달러의 잔고가 찍히는 날 시작되지 않는다. 당신이 기업가적 각성에 이른 그날 시작된다.”-p.125 16장. 자기를 가두는 3B 감방 마음의 지도 3B 신념(Beliefs): 당신이 옳다고 생각하는 것, 반드시 옳은 것은 아니다. 편향(Biases): 당신이 자동적으로 작동하는 과정들. 당신의 신념을 재확인해주거나 방어해준다. 허튼소리(Bullshit): 왜 세상이 그런지에 대한 당신의 내면화된 이야기. 단순히 당신이 스스로에게 해대는 헛소리다. 마음의 지도는 "각본화된 운영체계를 떠 받치..

성공한 선배가 해주는 뼈 때리는 잔소리. 틀린 말은 없다. 하지만 생각만 하고 누구나 할 수 없는 일이기도 하다. 할 수 있는 사업 아이템은 무궁무진하고 그걸 이루는 방법 또한 다양하다. 실패하는 일이 다반사이기 때문에 몇 번 시도해보고 안되면 항해를 멈춘다. 저자는 평범한 사람이 성공할 수 있는 유일한 길은 서행 차선에서 벗어나는 것이라고 말한다. 사업을 하고 싶은 사람에게 동기부여를 시켜줄 만한 책이다. 크게 5파트로 나누어져 있다. 1부. 우리가 느끼고 있거나 불안해서 밝히지 못했던 진실. 2부. 세상이 우리를 어떻게 우리의 꿈을 훔쳐갔는지, 그리고 그들은 누구인지 알려준다. 3부. 깨닫고 사람 구실 하라. 우리가 화가 나야 하는 이유와 어떤 다짐으로 세상을 바라봐야 할지 알려준다. 4부. 기업가의..

절대기준. 인생의 성공을 이루기 위해 필요한 원칙들. [원칙] 레이 달리오 총 3부로 1부에서는 자신의 삶의 여정을 이야기하고 있다. 제한된 개인적인 이야기들이지만 회사와 과거 경제 관련 일들이 연관이 되어있어 생각 외로 흥미롭게 스토리가 전개된다. 전반적으로 인생에 원칙을 어떻게 적용하며 실패하고 성공했는지 이야기해준다. 2부에서는 저자 본인의 인생의 원칙을 설명한다. 목표를 달성하고 효율적으로 선택할 수 있는 5단계 과정 설명하며, 이 책에서 저자가 전하고자 하는 핵심적인 내용을 담고 있다. 그리고 마지막 3부에서는 일의 원칙에 대해서 이야기한다. 브리지워터가 어떻게 원칙을 활용하여 아이디어 성과주의를 구축하였는지 옆 볼 수 있으며 효율적인 조직을 만들 수 있는 수많은 원칙들이 담겨 있다. 세계 최대..

8장 두 개의 꼬리를 관리하려면 도움이 필요한 사람을 도와라 최고의 성과를 올리는 직원을 철저히 관찰하라 설문조사나 점건표를 활용해 숨겨진 진실을 발견하고 사람들이 개선의 길로 나아가도록 유도하라 자기가 받은 평가를 사람들에게 공개하고 거기에 입각해 행동함으로써 개인적인 차원의 모범 사례를 설정하라. p316 어느 집단에 가든 뛰어나게 업무를 수행하는 사람들이 있고, 일 처리가 느린 사람이 있기 마련이다. 구글은 가장 큰 기회는 이 두 개의 꼬리(최고의 직원과 최악의 직원)에 있다고 한다. "대부분의 가입 조직이 놓치는 중요한 진리가 있다. 그것은 성과가 매우 낮은 왼쪽 꼬리에 속한 직원이 사실은 성과 개선의 가장 커다란 기회인 열쇠를 쥐고 있다는 점 그리고 성과가 매우 높은 오른쪽 꼬리에 속한 직원이 ..

직원을 등용한다기보다.. 새 사업 파트너와 같이 일 할 수 있는 방법을 나열한 책 같다. 무엇이 구글 직원을 미치게 하는가? 매일 좋은 파트너와 함께 일할 수 있기 때문이다. 전체적인 맥락은 다음과 같다. 인재 등용을 위해서는 회사가 건강한 문화 있어야 한다. 그리고 인재를 끊임없이 찾으며, 만났을 때 놓치지 않기 위해서 신중에 신중을 더한 시스템을 만들어서 골라 뽑아야 한다. 또한, 뽑은 직원들에게 권한을 이양하고 성과를 낼 수 있게 복지를 지속적으로 관리 개선해야 한다는 내용이다. 정리되었던 내용을 최대한 줄여서 5천 자 미만으로 1부로 올리려 노력했지만, 아직 그만큼의 실력이 부족해 조금 길어서 총 2부로 해서 올립니다. 책에는 풍부한 사례와 자세한 내용들이 포함되어 있다. 1장 창업자가 되려면 “..

“직원을 제대로 뽑고 경영진이 확실하게 모범을 보이고 맥락을 충분히 설명하면, 규정이 없어도 회사를 원활하게 운영할 수 있다는 사실을 우리는 확인했다.”-p.118 마지막으로 통제를 제거하라. 휴가 규정을 없애라. “요즘 같은 정보 시대에 중요한 것은 어떤 성과를 내는가이지, 몇 시간을 근무하는가가 아니다. 넷플릭스처럼 창의성을 중시하는 회사는 직원이라면 특히 그렇다. 나는 직원들이 몇 시간 동안 일하느지에 관해서는 털끝만큼도 관심이 없다.”-p.93 솔직한 피드백 문화 조성이 정착했다면 부하들의 바람직하지 못한 행동들을 하나하나 지적할 필요가 없어진다. 공동체 전체가 솔직한 조언을 하고, 기쁘게 받아들이며 고쳐야 할 것은 고치니 조직은 성숙해질 일만 남았을 것이다. 인재 밀도가 높아지고, 솔직하게 피드..

'다른 사람의 이야기를 할 때는 그 사람 면전에서 할 수 있는 말만 하라!' 그게 윗사람이든 동료든, 가리지 말고 말이다. 부하직원이 상사에게도 자유롭게 피드백 줄 수 있는 솔직한 문화 조성 솔직한 피드백을 문화가 있는 넷플릭스는 상대방의 의견에 동의하지 않거나, 도움을 줄 수 있는 피드백이 있는데 말하지 않으면 회사에 불충하는 것이라고 생각한다. 부정적 피드백은 우리를 불쾌하게 한다. 인간의 행동 양식에 어긋나기 때문이다. 반면 긍정적 피드백은 우리를 행복하게 한다. 하지만 성공에는 크게 도움이 안 된다. 우리에게는 발전에 도움 되는 부정적이지만 솔직한 피드백이 필요하다. 단소리는 우릴 춤추게 하고, 쓴소리는 우리를 성장시킨다. 넷플릭스 직원들은 벌거벗은 임금님을 본다면 위계와 권위를 무시하고 나라를 ..

절차보다는 사람을, 능률보다는 혁신을, 통제보다는 맥락을, 10명의 평범한 직원보다는 한 명의 인재를 찾는 넷플릭스. 넷플릭스의 컬처 데크 Culture Deck "다른 회사와 똑 같이, 우리도 채용을 잘하려고 애쓴다." "다른 회사와 다르게, 우리는 다음과 같은 원칙을 지킨다. 적당한 성과를 내는 직원은 두둑한 퇴직금을 주고 내보낸다." "이제 그런 사람들은 두둑한 퇴직금을 받고 나갔다. 우리에겐 새로운 스타를 맞이할 자리가 생겼다. 매니저는 다음 '키퍼 테스트'를 활용하라. 부하직원이 다른 회사로 가서 비슷한 일을 하겠다고 한다면, 어떻게 해서든 그를 붙잡겠는가?" "넷플릭스의 휴가 규정과 확인 절차. 규정도 없고, 확인도 하지 않는다. 복장 규정도 없지만, 벗고 출근하는 사람도 없다.. 교훈: 일일..

1부에서는 고객에게 다가가는 법 알아봤고 2부에서는 일에 임하는 자세에 대해 정리했다. 마케팅을 하기 위해서는 자신의 업에 신념이 있어야 하며, 헌신할 수 있는 자세와 끊임없이 나를 연마할 수 있는 끈기가 필요하다. 신념이 없으면 말하지 말라. "만약 당신이 타인을 진심으로 존경하지 않고, 애정도 없으면, 그들을 위해 봉사한다는 진정한 믿음이 없다면, 그리고 타인과 함께 풍요로워지고 성장하려는 마음이 없다면 절대로 광고 일을 하려고 하지 마라. 그렇지 않으면 당신만 괴로워질 뿐이다." 광고뿐 아니라, 사람과 상대해야 할 업종에 모두 해당하는 말이다. 우리가 하는 일에 대한 진정성과 성실성이 없다면 고객이 느낄 것이다. 그 전에 같이 함께하는 팀이 느끼고 좋은 것이든 나쁜 것이든 전염되어 우리 사업의 큰 ..

저자 조 비테일은 힙노틱. 마케팅 컨설팅사의 대표로 다수의 책을 썼다. 저자는 브루스 바튼을 모델로 하여 이 책을 썼다. 브루스 바튼은 광고계의 선구자로 전 세계 278개의 사무실을 둔 글로버 광고회사 BBDO의 공동 설립자 중 하나였다. 브루스 바튼은 생전에 책을 남긴 적이 없어 조 비테일은 그가 남긴 글이나 광고를 연구해 그중 핵심이 되는 7가지의 마케팅 전략을 소개하고 있다. 총 2부로 나누어 책 리뷰를 썼고 1부에서는 고객에게 다가가는 법을 정리했다. 마케팅을 하기 위해서는 드러난 면뿐 아니라 우리가 하려는 사업의 숨겨진 면도 알고 있어야 하며 그것까지도 부각할 수 있어야 한다. 쉽게 부각할 수 있는 좋은 방법은 우리 자신이 먼저 전문가가 되어야 한다는 것이다. 그래야 고객의 신용을 미리 얻을 수..

Leading Change 변화를 이끌어라 John P. Kotter 하버드 비지니스 리뷰(HBR)에서 경영자가 읽어야 할 10가지를 선정해 엮은 책이다. 10가지 중 '변화를 이끌어라'를 정리해 봤다. 전 하버드비지니스스쿨 교수 존 P 코터는 'Leading Change'를 통해 긴장감을 조성해 성과를 내는 8가지 요소와 피해해야 할 함정들 8가지에 관해서 이야기 한다. 점점 더 어려워지는 비지니스. 4차 산업 혁명을 맞이한 우리는 어떤 식으로 회사를 운영 해야 살아남을 수 있을까? 코터는 우리가 새로운 방식으로 조직부터 변화시켜야 한다고 말한다. 조직의 변화를 위한 전략 8단계는 긴장감 조성, 혁신팀 결성, 비전 설정, 비전 소통, 비전 실행 장애물 제거, 단기성과 내기, 박차를 가하기, 변화 정착시..

Managing your Innovation Portfolio 혁신 포트폴리오 관리 하버드 비즈니스 리뷰(HBR)에서 경영자가 리더십을 키우기 위해 읽어야 할 10가지를 선정해 엮은 책이다. 10가지 중 '혁신 포트폴리오 관리'를 정리해 봤다. 많은 기업이 전략적으로 혁신을 관리하는 방법을 알지 못해서 실패를 하고 있다. "평균 이상의 수익률을 꾸준히 유지하는 것은 오직 균형 잡힌 혁신 포트폴리오를 갖고 있는 기업만 가능한 일이다." 모니터 그룹 혁신 실행 리더로 있는 반 나그지와 제프 터프는 혁신을 관리할 수 있는 포트폴리오가 있다고 말한다. 기업의 성격에 따라 핵심형 혁신(Core Innovation), 인접형 혁신(Adjacent Innovation), 변혁형 혁신(Transformational I..

1부에 이어 10가지 트렌드 중 7가지를 정리했다. 헬시프레저 바른생활 루틴이의 일상에서 느끼는 행복감은 '헬시프레저'에서 느끼는 행복감으로도 이어진다. 건강관리를 재미있게 하겠다는 뜻에서 '헬시프레저'라 지었다고 한다. 이들이 하는 건강 관리법은 3가지로 나뉘는데 식단 관리, 피로 관리, 멘탈 관리이다. 다이어트도 행복하게 하려한다. 다이어트를 행복하게 하기 위해 맛있으면서 다이어트도 할 수 있는 음식들을 골라 섭취하며, 쾌적한 수면을 위해서 나에게 최적화된 베개라든지 수면을 돕는 ASMR를 듣는 등 몸의 피곤을 덜 수 있는 최적의 방법을 찾는다. 또한, 멘탈 관리를 위해 심리를 안정시킬 수 있는 심리치료나 운세 등 마음을 편안하게 하려고 한다고 저자는 이야기한다. 이제 디딜 것은 나 자신뿐이다. 건강..

이번 2022 트렌드 코리아 책에서 느낀 전체적인 맥락은 한국이 집단주의 문화에서 개인주의 문화로 바뀌어가는 흐름을 느꼈다. 한국 사회는 개인과 개인, 집단과 집단이 서로 상호 협력을 하며 살아가는 사회이다. 한국이 선진국이 되어가면서 자본주의 문화를 따라가다 보니 개인주의 사회가 되어가는 것은 피할 수 없는 방향이라고 생각한다. 우선 찹터별로 간단히 정리하자면, 나노사회: 공동체가 개인으로 극소수 단위로 분해되고, 개인은 각자의 취향에 맞는 공동체에 속하려 한다. 머니러시: 풍요롭고 원하는 삶을 살기 위해선 더 많은 돈이 필요하다. N잡은 필수다. 득템력: 과시욕을 충족시키기 위해 돈만으로 살 수 없는 것을 가지려 한다. 러스틱 라이프: 도시에서 벗어나 시골에서 여유와 편안함을 느끼려 한다. 헬스프레저..